Слышать и быть услышанным!

Многие из нас сталкивались с непониманием, почему люди иногда друг друга не слышат и не находят общий язык. Такое случается, когда  ведущие репрезентативные системы общающихся людей не совпадают.

Репрезентативная система («репрезентовать» – значит «представить воспринятое») – преимущественный способ получение человеком информации из внешнего мира. У каждого из нас есть несколько различных способов взаимодействия с миром – мы видим, мы слышим,  ощущаем, обоняем,  испытываем вкусовые ощущения. В придачу к этим сенсорным системам у нас есть еще языковая система, которую мы также применяем, чтобы репрезентировать собственный опыт.

Разговор  между людьми с разной  ведущей  репрезентативной системой может стать серьезным испытанием для обеих сторон.

Аудиалы имеют внутренний голос, который возникает в аудиальной системе и создает внутренний диалог. Они перечисляют аргументы, вторично прослушивают речи, подготавливают реплики и, как правило, обсуждают различные вещи сами с собой. Аудиалу сложно донести информацию человеку, который воспринимает образы  картинками.  Аудиал будет обращаться с призывом «его послушать» – визуал же будет отвечать, что он «не видит, о чем здесь можно говорить».

Визуал, думающий  картинками,  обычно будет говорить быстрее и более высоким тоном, чем тот, который думает по-другому. Образы возникают в голове быстро, и вам приходится говорить быстро, чтобы успевать за ними.  Визуалу сложно уговорить кинестетика пойти в театр и посмотреть представление.

Главное впечатление, которое вынесет из театра кинестетик – это как долго пришлось сидеть в неудобном кресле. Разве что само действие, происходящее на сцене, зацепит кинестетика какими-либо переживаниями. Кинестетик может часами призывать аудиала приготовить вкуснейшее блюдо, на что не последует никакой реакции.

Мы используем все три первичные репрезентативные системы постоянно,  но отдаем предпочтение ведущей  репрезентативной системе  по сравнению с другими.

Для определения ведущей системы другого человека необходимо прислушиваться  к его  речи:

Для визуалов характерно  употребление таких фраз:

•  Вижу, я рассматриваю, имею смутное представление,  это прольет немного света на решение вопроса, это прояснилось для меня и т. д. 

Для аудиалов:

•  Пропускать мимо ушей, задавать тон, слово за слово, ясно выраженный, держать язык за зубами  и т. д.

Кинестетические выражения:

•  Человек с холодным сердцем, толстокожий, хладнокровный, пальцем не тронуть, руки чешутся, не хватать звезд с неба, загореться желанием т. д.

Учитесь слышать своего собеседника, подбирая нужные слова при общении, разговаривать с человеком на его языке, исходя из его ведущей  репрезентативной  системы !

Приятного Вам общения!